Contesta por WhatsApp y en el chat de tu web a cualquier hora, con tu información, y pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta una persona.
AizuaLabs, consultora de inteligencia artificial con sede en Málaga, pone en marcha chatbots de atención al cliente con IA para empresas: contestan por WhatsApp y en el chat de la web a cualquier hora, se entrenan con tus preguntas frecuentes, tarifas y políticas, y avisan a tu equipo con la conversación completa cuando hace falta una persona. El agente de atención al cliente cuesta 249 €/mes y el de ventas por WhatsApp, 199 €/mes, IVA incluido. Se empieza con una auditoría gratuita de 60 minutos, sin compromiso, que se pide en aizualabs.com.
Para unos apartamentos turísticos de la Costa del Sol, un agente con una conexión a medida a la disponibilidad de su motor de reservas contesta las consultas a cualquier hora, también fuera del horario de recepción. Está en piloto.
Un chatbot clásico responde con frases fijas. Un agente de IA entiende la pregunta, busca la respuesta en tu información y puede actuar: pasar un enlace de reserva, consultar un pedido o avisar a tu equipo. Los que ponemos en marcha son agentes, aunque mucha gente los llame chatbots.
El agente de atención al cliente cuesta 249 €/mes y el de ventas por WhatsApp, 199 €/mes, IVA incluido. La auditoría inicial de 60 minutos es gratuita.
Se configura desde tu portal con tu información y queda operativo cuando terminas de configurarlo. Si hay que conectarlo con tu CRM o tu ERP, eso es un proyecto a medida y el plazo se ve en la auditoría.
Funciona con la API de WhatsApp Business. Si tu número ya está en la app de WhatsApp del móvil, lo normal es dar de alta otro número para el agente; lo vemos en la auditoría.
No. Estamos en Málaga y trabajamos en remoto, en español y en inglés, con empresas y particulares de toda España, Europa y América: Estados Unidos, Canadá, México, Chile, Colombia, Argentina o Perú.
Estamos en Málaga y trabajamos en español y en inglés con empresas y particulares de toda España, Europa y América: de Nueva York, Miami y Toronto a Ciudad de México, Santiago de Chile, Bogotá, Buenos Aires y Lima. La primera auditoría de 60 minutos es gratuita.
