Servicios · Cataluña

Agentes de IA para empresas de Cataluña, también en catalán

AizuaLabs pone en marcha agentes de inteligencia artificial que atienden a los clientes de empresas de Barcelona, Girona, Tarragona y Lleida por WhatsApp, en la web y por correo. Contestan en catalán a quien les escribe en catalán y en castellano a quien les escribe en castellano. Trabajamos en remoto desde Málaga y la primera auditoría, de 60 minutos, es gratuita.

En catalán, de verdad

El agente responde en la lengua en que le escriben: no hay que configurarlo ni elegirlo en un menú. Lo probamos el 7 de octubre de 2026 con nuestro agente de demostración:

Bon dia. Voldria informació sobre els vostres productes. Podem parlar en català?

Bon dia! 😊 Sí, perfecte, podem parlar en català sense problema. Què estàs buscant exactament: un producte concret, un servei o ja tens un pressupost en ment?

Respuesta real, copiada tal cual. Antes de ponerlo en marcha revisamos contigo cómo contesta a las preguntas de tu negocio.

En català

AizuaLabs posa en marxa agents d'intel·ligència artificial per a empreses de Catalunya. Si el client escriu en català, l'agent li respon en català; si escriu en castellà, en castellà. La primera auditoria, de 60 minuts, és gratuïta.

Atender en catalán no es un detalle

El Código de Consumo de Cataluña reconoce a los consumidores el derecho a ser atendidos, de palabra y por escrito, en la lengua oficial que elijan. Un agente que contesta en catalán a quien escribe en catalán ayuda a cumplirlo también fuera de horario.

Fuente: Ley 22/2010, del Código de consumo de Cataluña, art. 128-1 (BOE)

Qué hace el agente

Ayudas de la Generalitat para incorporar IA

ACCIÓ, la agencia de la Generalitat para la competitividad de la empresa, convoca los «Cupons ACCIÓ d'incorporació d'IA», que financian un diagnóstico para incorporar inteligencia artificial hecho por un asesor acreditado por ACCIÓ. La convocatoria de 2026 ya está cerrada. Si tu empresa ya tiene ese diagnóstico, lo podemos poner en marcha contigo.

Fuente: ACCIÓ — Cupons ACCIÓ d'incorporació d'IA

Por sector

Dónde trabajamos

Con empresas de toda Cataluña: Barcelona, L'Hospitalet de Llobregat, Badalona, Terrassa, Sabadell, Mataró, Girona, Tarragona, Lleida, Reus.

Preguntas frecuentes

¿Y si el cliente escribe en castellano?

Le contesta en castellano. El agente responde en la lengua en que le escriben, sin menús ni botones para elegir idioma.

¿Sirve como chatbot en catalán para mi web?

Sí. El mismo agente funciona como chat en tu web y en tu WhatsApp, y contesta en catalán o en castellano según le escriban. En la web se instala pegando un código; no hace falta cambiar de página ni de proveedor.

¿Trabajáis en persona en Cataluña?

Trabajamos en remoto, por videollamada, desde Málaga. La puesta en marcha no necesita que vayamos: el agente se conecta a tu WhatsApp, a tu web y a tu correo, y lo revisamos contigo antes de que hable con tus clientes.

¿Cuánto cuesta?

Depende del agente y de los canales. Los agentes listos para usar tienen su precio en la tienda de agentes; en la auditoría gratuita de 60 minutos te decimos cuál encaja y cuál no. Ver la tienda de agentes →

¿Qué datos pide el agente a mis clientes?

Solo lo necesario para atenderles: nombre, forma de contacto y el asunto. Avisa de cómo se tratan sus datos desde el primer mensaje y no pide datos de salud, bancarios ni contraseñas.

¿Por dónde empezar?

En la auditoría gratuita de 60 minutos vemos tu caso y te decimos qué agente encaja.